Aprende estrategias efectivas para aumentar la productividad y motivación de tus colaboradores, así como mantener un excelente servicio al cliente mientras trabajan desde casa, en nuestro Webinar especializado. ¡Descubre cómo lograr un equilibrio óptimo entre el desempeño de tu equipo y la satisfacción de tus clientes durante el home office!
¿Cómo incrementar el desempeño de los colaboradores y mantener el servicio al cliente durante el home office?
Contenido de este Webinar:
- Antecedentes.
- ¿Cómo incrementar el desempeño de los colaboradores y el servicio al cliente con la grabación y análisis de las conversaciones?
- ¿Cómo funciona la grabación y el análisis de las llamadas?
- Detalle de las llamadas grabadas.
- Transcripción automática y auto – etiquetado de las llamadas.
- Personalización y configuración del sistema.
- Sesión de preguntas.