Disponibilidad 24/7

Mejora tu productividad, reduce costos operativos

y analiza llamadas con tu información en la nube.

¿Qué es Intertel Cloud?

Plataforma en la nube para el análisis detallado de llamadas, facilita la gestión completa de tu tráfico conversacional de llamadas

entrantes y salientes.

Intertel Cloud se adapta a las necesidades específicas

de tu organización, con la flexibilidad y eficiencia de las

principales funcionalidades de los módulos

de Intertel 18 pero en la nube.

Funcionalidades

Conoce sus principales funcionalidades:

Módulos en la nube: productividad, eficiencia operativa y seguridad.
Gestión de múltiples sitios y proveedores.
Actualizaciones automáticas de dígitos..
Encriptado de información en la nube, con certificado de seguridad (https).
Actualización y mantenimiento periódicos.
Disponibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana, desde cualquier lugar.

¿Qué beneficios me ofrece Intertel Cloud?

- Control de tus recursos telefónico, ¿Quién y cómo se usa?.

- Acceso vía web para consulta de información.

- Generación de reportes y gráficos estadísticos, con “Drill Down” para analizar a detalle.

- Información al día y confiable, permitiendo tomar acciones inmediatas sobre eventualidades.

- Accesos controlados a través de contraseñas que permiten definir qué tipo de información puede ver cada persona, de acuerdo al nivel jerárquico o grado de autorización.

Amplia compatibilidad

Nuestra solución es compatible con más de 100 marcas y modelos de conmutadores, asegurando una integración fluida y sin complicaciones con tu infraestructura existente.

Conoce los principales módulos de Intertel Cloud

Módulo de tarificación

Proporciona una gestión integral y eficiente de costos y uso de tus comunicaciones almacenando tu información de manera segura en la nube.

Optimiza recursos y asegura una facturación precisa y transparente.
Indicadores de productividad y tráfico de llamadas perdidas, contestadas, por departamento, empleado, extensión, etc.
*Sujeto a compatibilidad del conmutador.

Módulo de fraudes y extorsión

Protege a tu organización contra fraudes y extorsiones.

Bloquea en automático números preclasificados como extorsión, identificados por las autoridades y denunciados por ciudadanos.

Indicadores y filtros clave para proteger tu organización.
Control de números a bloquear: rechaza o autoriza las solicitudes de tus colaboradores.

*Sujeto a compatibilidad del conmutador.

Módulo de optimización de servicios

Análisis de facturas

Centraliza el gasto facturado en servicios de telecomunicaciones de diferentes proveedores en una sola plataforma para una gestión más eficiente.

Análisis de desempeño de proveedores.
Consulta de facturación para supervisores.
Desempeño e histórico de gastos facturados.
Asigna y prorratea el consumo de tus equipos telefónicos a las cuentas establecidas por tu organización.

*Sujeto a compatibilidad del conmutador.