Plataforma de grabación de llamadas con funcionalidades avanzadas de transcripción y etiquetado de contenido para asegurar
la calidad de tus interacciones telefónicas, aumentar la productividad de tu organización y mejorar la satisfacción del cliente.
Seguimiento adecuado y atención especial a
situaciones delicadas. Garantiza la atención a todas
tus oportunidades de negocio.
Conoce sus principales funcionalidades:
Grabación de llamadas y transcripción de audio en automático.
Configura etiquetas de palabras clave.
Respaldo, limpieza y depuración de registros de tus llamadas.
Soporte de audio en varios formatos, calidad: alta, media y baja.
Bitácora de actividades: grabaciones escuchadas, descargadas o eliminadas.
Identifica las necesidades de tus clientes.
Incrementa el desempeño de tus colaboradores
visualizando su atención con los clientes.
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